『品質』を通じて社会に価値を創造する会社【大王電機株式会社】

　同社の事業の柱は、「計測器校正サービス」と、LSI（大規模集積回路）メーカー向けに開発から量産までのテスト全般を支援する「LSIテストソリューション」。そして、カスタム試験機や搬送部を含めた試験装置を開発する「計測システム開発」だ。
　この3事業に集約したのは2011年から2012年にかけてのこと。創業時は大手電機メーカーの通信機用トランス製造を請負い、後に技術力を見込まれて計測器の校正やLSI回路設計の一部を任され成長した。
　リーマンショックや国内半導体メーカー再編など環境変化に合わせ、大王電機はモノづくりそのものではなく、モノづくりを支える黒子に徹することを選択。ただ、モノづくりを源流に持つ企業DNAは、いまなおアドバンテージとして堅持する。
　例えばLSIテストソリューション事業。「半導体そのものとテスターを熟知する技術者を抱えているのが強み」だという。社内の技術者は勉強会や研修で最新動向を把握するとともに、技術課題を常に共有するチームとしての強さを誇る。テストのタクト改善や、複数個の一括テストなどで顧客が求める検査工程の最適化ニーズに応えている。
　モノづくりの現場を知っていることの強さは、ユーザーに寄り添った計測システム開発にも表れている。「品質の重要性は年々高まっているが、顧客の現場は人もスペースも足りないのが実情」。いかに省スペースで人手を介さないシステムを構築するかがカギを握る。
　機器の組み合わせは数千種（無限大）。顧客ごとに異なる要求や課題に、電気やソフトウェア、メカトロニクス、治具といった各分野の設計力を集結し、最適解を導き出す。
　一方、計測器校正サービスも、「オシロスコープやデジタルマルチメーターと一口に言っても、ユーザーごとに使い方が異なる」ため、専門性と幅広さの両方が求められる難しい世界。同社は高い技術力を持つ社員と、多様な種類の計測器の校正マニュアルを揃え、従来からの製造業界に加え、鉄道や医療など特殊分野をも取り込み、約2000社と取り引きしている。また、きめ細かなサービスが、競合との差別化ポイントだ。通常、宅配便でやり取りすることが多い校正サービス業界だが、大王電機は一定エリアで自社便ルートを構築。柔軟な引き取り・配送体制を敷くことで、顧客が計測器を使えない期間を低減するなど、ここでもユーザー目線が活きている。

　「すべては人材あってこその事業」。近藤社長はそれを強く認識し、人材育成を経営の真ん中に据える。
　近年は、事業横断の育成管理者を置き、スキルマップで引き継ぐべき技術を明確にして目標設定することで、個人任せにならない技術継承を推進。経営ビジョンと中期経営計画を策定し、社内全体の価値観の共有や意識の向上を図っている。また、目標管理と進捗管理を明確に定めた人事評価制度を整え、新卒・中途採用を強化。ベテランと中堅、新たな人材など全世代のギアがかみ合い、顧客からの評価の高まりで新たな受注へ繋がる好循環が始まっている。
　「大王電機は、機械が動いて価値を創造する会社ではなく、人が考え、人が動いて、人が価値を提供する会社」。人材の成長が顧客メリットに直結し、ひいては自社の成長へと繋がるのだ。「働く人が一番大切」。そう語る近藤社長の言葉には、実感と強い想いがこもっている。